小孩子用华为手机玩一款叫明日之的游戏,充值钱在里面了,打电话找游戏公司,说是证明是未成年人,我证明了,也提供材料了,经过一天,说是从华为手机上下的游戏,是华为版本的,让我联系华为客服,联系后说充值成功是不能退款的,我问怎么办?他让我联系游戏商,游戏商说他们只是运行游戏,充值的钱进入华为公司了,不是他们官方网站上的,还是找华为,小孩是游客登录怎么就可以充值呢?这不就是骗子,本打算支持国货,也一样是垃圾,帐号都保护起来的,怎么就可以充值呢,又不是实名认证,这钱还能要回吗?怎么解决?
  

小孩用华为手机玩游戏,误充值