我在河北香河家具城希欣家具店购买了一批饭店桌椅,货发回来后质量与先前她承诺的完全不符,收货后与其沟通她不再接听我们电话且没了回应,请现请相关部门介入处理,在发货前其称香河家具大市场需要付全款后发货,我们遵守规则给希欣家打过去全款,但现在收到的桌椅与承诺完全背离,这种行为真是可耻。